Regulamin oferty

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze strony.



Regulamin korzystania z usług
  • Oddanie odzieży do prania jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem regulaminu pralni przez klienta.
  • Pralnia przyjmuje do prania chemicznego wyłącznie odzież posiadającą oznakowanie fabryczne PA. W innym przypadku odzież przyjmujemy na odpowiedzialność klienta.
  • Termin wykonania usługi od momentu odebrania odzieży przez pralnie wynosi do 72 godzin.
  • Standardową wysokość opłat za usługi określa cennik pralni. Z uwagi na dodatkowe wymagania dotyczące prania odzieży, stanu tkaniny oraz pracochłonność cena może ulec zmianie. Ceny ustalane są indywidualnie przy każdym zleceniu z klientem.
  • Pralnia nie gwarantuje całkowitego usunięcia plam z odzieży, szczególnie, gdy plamy są stare lub były uprzednio zapierane.
  • W przypadku zabrudzeń olejowych, chemicznych czy krwi, cena może ulec zmianie ze względu na wchłonięcie się zanieczyszczeń głęboko w strukturę włókien tkaniny i trudności w wywabieniu.
  • Pralnia nie ponosi odpowiedzialności za guziki, klamry, fliselinę, zamki, ściągacze gumowe, wady materiału, poduszki. W razie stwierdzenia możliwości ich uszkodzenia, klient wyraża zgodę na ich odprucie, w innym przypadku pranie odbywa się na odpowiedzialność klienta.
  • W przypadku, gdy odzież przeznaczona do magla nie nadaje się do prasowania. Tkaniny są ponownie specjalnie przygotowywane w procesie prania.
  • Pralnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody w odzieży, których nie można było przewidzieć przed jej przyjęciem, a wynikające z niedostatecznej trwałości farbowania, napisów drukowanych, zbiegania się materiału, impregnacji i innych ukrytych wad.
  • W przypadku zaginięcia lub zniszczenia odzieży pralnia zobowiązuje się zwrócić klientowi do 60% wartości danej odzieży.
  • W przypadku nie odebrania odzieży w ciągu 60 dni od wyznaczonego terminu, zostaje ona oddana na cele dobroczynne.
  • Pralnia może odmówić wykonania usługi przed przyjęciem odzieży lub odstąpić od usługi gdy jej wykonanie okaże się niemożliwe.
  • Prawo do reklamacji przysługuje w dniu odbioru garderoby. Brak zgłoszenia pisemnych zastrzeżeń w chwili odbioru odzieży oznacza brak zastrzeżeń ze strony klienta co do jakości wykonanej usługi i nie może stanowić w przyszłości podstawy do roszczeń reklamacyjnych.
  • Odzieży bez karty przyjęć nie wydajemy.


Promocje i rabaty

Opłata za transport ( odbiór i dowóz ) przy zamówieniu od 0,00 zł do 99.99 zł wynosi 10zł (brutto), powyżej 100 zł usługa jest bezpłatna.

Dodatkowo przy zamówieniu powyżej:
250 zł brutto przyznajemy rabat 10%
500 zł brutto przyznajemy rabat 15%

my studio

Profesjonalne usługi prania odzieży roboczej dla firm i instytucji